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整理収納サポート・よくある質問

整理収納サポートで良く頂くご質問を集めてみました

事前に少しでも片づけた方が良いですか？

TRY+
TRY+
いいえ、そのままで大丈夫です。いつも通りのお部屋を見せて頂ける方が、何に困っておられるのか、発見し易いですので、そのままでお願いします

サポートの時間は何時からになりますか？

TRY+
TRY+
基本的にスタートは10時でお願いしております。ご都合が悪い場合は、ご希望をお伝えください。出来るだけ、ご希望に合うように対応させて頂きます

※但し、終了時間、18時までになるようお願いしております

小さい子供が家に居ても大丈夫ですか？

TRY+
TRY+
ハイ大丈夫です。安全に十分気を配りながらさせて頂きますが、お客様も、お子さんの安全に目を配って頂きますようお願いします

妊婦の為、一緒に作業出来ないのですが・・

TRY+
TRY+
基本的には、モノの要不要の判断はお客様にして頂かないと、勝手に処分をするなどはできません。座ったままで判断頂けるよう、作業させて頂きますので、ご安心下さい。また体調に配慮しながら、ご予約の時間も当日は融通させて頂きますのでご安心ください

自宅に駐車場が無いのですが・・

TRY+
TRY+
駐車場がない場合は、ご自宅の近くのコインパーキングを利用させて頂きます。その際は実費を頂戴しております

お支払いはサポートの当日ですか？

TRY+
TRY+
初めてお伺いした場合のみ、当日に頂戴致します。パックプランご利用の方は、全てのサポートが終了時にまとめて振込にてお支払い頂いております

※カード決済導入予定

事前に写真は送った方がいいですか？

TRY+
TRY+
出来るだけお送り頂けるとありがたいです。事前に、おおよその見込みや、どこから作業したら良いか、チームでも共有出来ますので、その方がサポートの時間を有効に使わせて頂けます。公式のLINEがございますので、そちらからお送り下さい。それが難しい場合は、お送り頂かなくても大丈夫です

 

上記で解決しない場合は、お気軽にお問合せ下さい
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